سياسة الخصوصية
STEP English، برنامج تابع لأكاديمية ميشيغان للعلوم والتكنولوجيا (MAST). تاريخ السريان: 12 نوفمبر 2026.
توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع أكاديمية ميشيغان للعلوم والتكنولوجيا (Michigan Academy of Science and Technology، ويُشار إليها بـ "MAST" أو "نحن")، التي تعمل باسم STEP English، معلوماتك وكيف تستخدمها وتحميها عند استخدامك موقع mi-step.com وبوابة وتطبيق طلاب STEP English ورسائلنا النصية.
المعلومات التي نجمعها
- بيانات الحساب: اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم جوالك وبلدك وجنسك، وكلمة المرور (تُحفظ بصيغة مشفّرة فقط).
- معلومات التعلّم: مستواك وإجابات اختبار تحديد المستوى والتسجيل في الصفوف وإجابات التمارين والكتابات والتسجيلات الصوتية وملفات المشاريع والدرجات والحضور والشهادات.
- معلومات الدفع: مبلغ مدفوعاتك وتاريخها وحالتها وأي إيصالات ترفعها. تتم مدفوعات البطاقات عبر مزوّد الدفع Stripe، ولا نستلم رقم بطاقتك الكامل ولا نحفظه.
- الرسائل: ما ترسله إلينا عبر نموذج التواصل أو صندوق الرسائل في البوابة.
- المعلومات التقنية: عنوان IP ونوع الجهاز والمتصفح والصفحات التي تزورها وأوقات تسجيل الدخول، وتُستخدم للأمان ولاستمرار عمل الخدمة. نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) فقط لإبقائك مسجّل الدخول وتذكّر لغتك.
كيف نستخدم معلوماتك
- لإنشاء حسابك وإدارته وتسجيل دخولك، بما في ذلك رموز الدخول لمرة واحدة المرسلة برسالة نصية.
- لوضعك في المستوى المناسب، وإدارة صفوفك والتعلّم الذاتي، وتمكين معلمك من مراجعة عملك.
- لمعالجة المدفوعات والكوبونات والمبالغ المستردة.
- لإرسال رسائل الحساب والتسجيل والدفع والصفوف والاختبارات بالبريد الإلكتروني أو بالرسائل النصية.
- لإصدار الشهادات والتحقق منها.
- للإجابة عن أسئلتك، والحفاظ على أمان الخدمة، وتحسين دوراتنا.
الرسائل النصية (SMS)
إذا أعطيتنا رقم جوالك ووافقت على استلام الرسائل النصية، فسترسل إليك MAST (STEP English) رموز تسجيل الدخول ورسائل عن حسابك وتسجيلك ومدفوعاتك وصفوفك واختباراتك. يختلف عدد الرسائل. قد تُطبَّق رسوم الرسائل والبيانات. أرسل STOP لإيقاف الرسائل أو HELP للمساعدة. راجع شروط الرسائل النصية.
لا نبيع ولا نشارك بيانات موافقتك على الرسائل النصية أو معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
لن تُشارَك أي معلومات خاصة بالجوال مع أطراف ثالثة أو جهات تابعة لأغراض تسويقية أو ترويجية. بيانات الموافقة على الرسائل النصية لا تُشارَك مع أي طرف ثالث، باستثناء مزوّدي الخدمة (مثل مزوّد الرسائل النصية) الذين يوصلون الرسائل نيابةً عنا.
مع من نشارك المعلومات
لا نبيع معلوماتك الشخصية. نشاركها فقط بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة:
- مزوّدو الخدمة الذين يعملون نيابةً عنا: إرسال الرسائل النصية (Twilio)، مدفوعات البطاقات (Stripe)، إرسال البريد الإلكتروني، استضافة الموقع، استضافة الفيديو (Vimeo) والحصص المباشرة (Zoom). ولا يجوز لهم استخدام معلوماتك إلا لتقديم خدمتهم لنا.
- معلموك وموظفونا، الذين يطّلعون على معلومات تعلّمك لتدريسك ودعمك.
- أي شخص تشاركه رابط شهادتك أو رمز QR، ويستطيع التأكد من الاسم والمستوى والتاريخ في الشهادة.
- الجهات الرسمية، عندما يفرض القانون ذلك أو لحماية سلامة طلابنا وموظفينا.
مدة حفظ المعلومات
نحفظ حسابك وسجلات تعلّمك ما دام حسابك مفتوحاً، وللمدة اللازمة للشهادات والمحاسبة والالتزامات القانونية. يمكنك أن تطلب منا حذف حسابك. تُحفظ النسخ الاحتياطية لمدة محدودة ثم تُحذف.
خياراتك وحقوقك
- يمكنك الاطلاع على بيانات حسابك وتعديلها في البوابة.
- يمكنك إيقاف الرسائل النصية في أي وقت بإرسال STOP، أو إيقاف تسجيل الدخول بالرسائل النصية من حسابك.
- يمكنك أن تطلب نسخة من معلوماتك أو تصحيحها أو حذف حسابك بالتواصل معنا.
الأمان
نحمي معلوماتك باتصالات مشفّرة (HTTPS)، وكلمات مرور مشفّرة، وتشفير البيانات السرية المحفوظة، وصلاحيات وصول بحسب الدور، ونسخ احتياطية منتظمة. لا توجد خدمة على الإنترنت آمنة تماماً، لذا حافظ على سرية كلمة المرور.
التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة. تاريخ السريان في الأعلى يبيّن أحدث نسخة. وإذا كان التغيير مهماً فسنبلغك في البوابة أو بالبريد الإلكتروني.
تواصل معنا
Michigan Academy of Science and Technology (STEP English)
New Mexico, USA
رقم الجوال: 248 989 6002
mi-step.com · تواصل معنا